Pogoji poslovanja

Splošne določbe

Ti pogoji poslovanja veljajo za vse rezervacije in storitve, ki jih nudi Kegljišče Lipa. Rezervacija storitve pomeni, da sprejmete te pogoje v celoti.

Rezervacija in plačilo

Rezervacijo je mogoče narediti prek spletne strani ali osebno. Cena je navedena na spletni strani in je vključna vseh stroškov, razen če ni drugače dogovorjeno. Plačilo je mogoče izvršiti pri obračunu, po dogovoru s posebnim paketom pa tudi vnaprej.

Odpoved in spremembe

Rezervacijo je mogoče brezplačno odpovedati do 48 ur pred terminom. Odpovedi z manj kot 48 ur se zaračunajo kot 50 % cene. Za več podrobnosti glej stran Odpoved in vračilo.

Vedenje gostov

Gostje se morajo vesti spoštljivo do osebja, drugih obiskovalcev in premoženja. Prepovedi so: uničevanje premoženja, glasna glasba brez dovolenja, kajenje zunaj namenskih mest, opitost in agresivno vedenje. V primeru kršitve se prostor lahko zahteva, da ga zapustite brez povračila stroškov.

Odgovornost

Kegljišče ni odgovorna za osebne stvari gostov - poslednja vlage in škode na osebnih stvareh. Vendar poskrbimo za varnost v našem lokalnih. Priporočamo, da dragocene stvari pustite doma.

Poškodbe in nesreče

Čeprav je kegljanje varna igra, obstaja tveganje za poškodbe. Uporabnik storitve prevzame polno odgovornost za svojo varnost in varnost svoje družine. V primeru nesreče vas lahko prosimo za podatke o zavarovalnici.

Posebne zahteve in paketi

Za posebne pakete in zahteve (rojstni dnevi, korporativne akcije, prigrizki) se prosimo, da nas kontaktirate vnaprej. Dogovorimo se za podrobnosti in dodatne stroške ter date potrdilo pred rezervacijo.

Spremembe cen

Kegljišče si pridržuje pravico, da na novo objavi cene. Spremembe veljajo za nove rezervacije. Že potrjene rezervacije ostanejo po stari ceni.

Osebne podatke

Vaši osebni podatki so zavarujeni v skladu z našo Politiko zasebnosti. Podatke ne delimo s tretjimi strankami, razen če je to potrebno za opravljanje storitve ali zahtevano s strani oblastmi.

Spori in reševanje

V primeru spora o izvršeni storitvi vas prosimo, da nas najprej kontaktirate. Poskušali bomo dogovor dostojanskio. V primeru neuspeha ste pravičani do reševanja v skladu s slovenskim pravom.

Zadnja sprememba

Ti pogoji so zadnjič posodobljeni avgusta 2026. Pravico imamo, da jih spremenimo brez najave, vendar bomo spremembe objavili na tej strani.